Q：什麼是「Buy with Prime」以及它如何運作？
答：Buy with Prime 允許數百萬美國Prime 會員直接從參與的線上商店購物，並獲得您期望從亞馬遜獲得的值得信賴的體驗，包括快速、免費送貨、輕鬆的結帳體驗以及符合條件的訂單退貨。當您在 Dairyland Management LLC 上購物時，您會在符合條件的產品上看到 Prime 標誌和送貨承諾，這表明該商品可最快次日免費送貨，並可免費退貨。透過點擊「使用 Prime 購買」按鈕，您可以登入您的亞馬遜帳戶進行結帳，該帳戶會在結帳頁面上預先填充您的付款和運送詳細資訊。下單後，您將收到一封訂單確認電子郵件，然後會收到一封發貨確認電子郵件，其中包含用於追蹤訂單發貨時間的連結。如果您不是 Prime 會員，您可以立即註冊並開始 30 天 Prime 免費試用。
Q：如何使用 Dairyland Management LLC 的 Prime 福利進行購買？
答：當您在 Dairyland Management LLC 上使用「Buy with Prime」購買產品時，系統會提示您登入您的亞馬遜帳戶。然後，您可以使用亞馬遜帳戶中儲存的首選付款方式完成訂單。
Q：這與我作為 Prime 會員所熟悉的送貨體驗相同嗎？
答： Buy with Prime 購買可為符合條件的產品提供快速、免費的送貨和退貨服務，以及購物者信任的無縫結帳體驗。
Q：我可以在哪裡查看訂單狀態？
答：您可以透過點擊出貨確認電子郵件中的連結來檢查您的訂單狀態，這將帶您進入 Dairyland Management LLC 的訂單詳細資料頁面。您無法在 Amazon.com 訂單頁面或 Amazon 行動應用程式中查看或追蹤訂單（透過 Prime 購買）。
Q：什麼是 Prime 退貨政策？
答：某些「Buy with Prime」訂單可以退貨。要開始退貨，請透過下訂單後收到的電子郵件中的連結查看訂單狀態。您可以開始退貨流程並列印 USPS 退貨標籤。如果退回的商品處於可轉售狀態並在退貨期限內退回，您將收到符合資格的訂單的全額退款。如果您對退貨資格或流程有疑問，請透過info@dairylandmanagement.com與我們聯絡。使用 Prime 購買訂單受 Amazon Pay 亞馬遜商城交易保證保障。
Q：如果我的訂單有問題或疑問，我該聯絡誰？
答：如果您對「Buy with Prime」訂單有疑問或遇到問題，請透過info@dairylandmanagement.com與我們聯絡。您將收到一封訂單確認電子郵件，其中包含查看訂單狀態以及如何聯絡 Dairyland Management LLC 的連結。
Q：我必須是 Prime 會員才能使用「Buy with Prime」嗎？
答：您必須是 Prime 會員才能透過info@dairylandmanagement.com使用「Buy with Prime」購買產品。當您點擊「使用 Prime 購買」按鈕時，系統會提示您登入您的亞馬遜帳戶，並將使用儲存在您的亞馬遜帳戶中的首選付款和送貨資訊來處理您的訂單。
Q：如何針對「Buy with Prime」購買發起退貨？
答：要對透過 Prime 購買購買的符合條件的產品發起退貨，請點擊訂單確認電子郵件中的鏈接，轉至訂單詳細資訊頁面。從那裡，您可以選擇要退貨的商品並列印退貨運輸標籤。並且可能會被退回。
Q：我需要多長時間才能收到退款？
答：對於符合資格的訂單，一旦商品在 USPS 網點投遞並掃描，您就會收到退款。否則，我們的營運中心收到商品並審核後就會處理退款。退款可能需要 7 個工作天才會出現在您的帳戶中。
Q：使用 Prime 購買時可以使用亞馬遜禮品卡、Dairyland Management LLC 提供的促銷折扣或積分嗎？
答： Amazon.com 禮品卡、Dairyland Management LLC 提供的促銷折扣或積分不能用作使用「Buy with Prime」下訂單的付款方式。 Amazon.com 禮品卡只能用於在 Amazon.com 以及 Amazon.com 禮品卡條款和條件中詳述的特定相關網站上購買符合條件的商品和服務。
Q：如果我在美國境外，可以使用 Prime 購買嗎？
答： Buy with Prime 訂單只能在美國境內下單並出貨。
Q：我可以使用「Buy with Prime」來設定訂閱嗎？
答：Buy with Prime 不支援訂閱。
Q：如果我的訂單延遲了怎麼辦？
答：大多數包裹都會準時到達，但訂單有時會晚於預計交貨日期到達。延遲交貨的可能原因包括：
- 地址不正確
- 缺公寓、建築物、樓層或單元號
- 惡劣天氣條件
- 其他與承運商相關的延誤
如果您沒有在預期時間內收到訂單，我們建議您執行以下操作：
- 從您的訂單確認電子郵件中，進入訂單詳細資料頁面以檢查訂單狀態。您的出貨確認電子郵件還將包含一個用於追蹤包裹的連結。
- 在訂單詳細資訊頁面上，您可以確認您的送貨地址。
- 等待 48 小時，以防意外延誤。
問: 你們接受哪些付款方式？
答： Amazon Pay 接受信用卡和金融卡。接受的信用卡包括 Visa、Mastercard、Discover、American Express、Diners Club 和 JCB。了解有關 Amazon Pay 付款方式的更多資訊。
Q：銷售稅是如何決定的？
答：您的訂單收取的銷售稅取決於多種因素，包括購買的商品類型和您的送貨地址。稅率是您地址的州和地方稅率的綜合稅率。例如，如果您居住的州不徵收銷售稅，則當訂單運送到另一個州時，您可能仍會看到根據訂單計算的稅費。銷售稅是在您下訂單時計算並收取的。