问：什么是 Prime 购物？它如何使用？
答：Prime 购物让数百万美国 Prime 会员可以直接从参与活动的在线商店购物，享受您期望从亚马逊获得的可靠体验，包括快速、免费送货、轻松结账体验以及符合条件的订单退货。当您在 Dairyland Management LLC 购物时，您会在符合条件的产品上看到 Prime 徽标和送货承诺，这表明该商品最快可在第二天免费送货，并可免费退货。通过点击“Prime 购物”按钮，您可以通过登录您的亚马逊账户结账，该账户会在结账页面上预先填写您的付款和送货详情。下订单后，您将收到一封订单确认电子邮件，然后收到一封发货确认电子邮件，其中包含订单发货时的跟踪链接。如果您不是 Prime 会员，您可以立即注册并开始 30 天 Prime 免费试用。
问：如何使用我的 Prime 福利在 Dairyland Management LLC 上进行购买？
答：当您在 Dairyland Management LLC 上使用 Prime 购买产品时，系统会提示您登录您的亚马逊账户。然后，您可以使用存储在您的亚马逊账户中的首选付款方式完成订单。
问：这和我作为 Prime 会员所熟悉的送货体验一样吗？
答：使用 Prime 购买可享受快速、免费送货和退货服务，以及购物者信赖的无缝结账体验。
问：我可以在哪里查看我的订单状态？
答：您可以点击发货确认电子邮件中的链接来查看订单状态，该链接会将您带到 Dairyland Management LLC 上的订单详情页面。您无法在 Amazon.com 订单页面或 Amazon 移动应用程序中查看或跟踪 Prime 购买的订单。
问：Prime 购物的退货政策是什么？
答：部分 Prime 购物订单符合退货条件。要开始退货，请从下单后收到的电子邮件中的链接查看订单状态。您可以开始退货流程并打印 USPS 退货标签。如果退回的商品处于可转售状态并在退货期限内退回，您将获得符合条件的订单的全额退款。如果您对退货资格或流程有疑问，请通过info@dairylandmanagement.com与我们联系。Prime 购物订单受 Amazon Pay A-to-z 保障的保护。
问：如果我的订单出现问题或有疑问，我该联系谁？
答：如果您对 Prime 购物订单有疑问或遇到问题，请通过info@dairylandmanagement.com联系我们。您将收到一封订单确认电子邮件，其中包含一个链接，可查看您的订单状态以及如何联系 Dairyland Management LLC。
问：我必须是 Prime 会员才能使用 Buy with Prime 吗？
答：您必须是 Prime 会员才能通过info@dairylandmanagement.com使用“Prime 购物”购买产品。单击“Prime 购物”按钮时，系统将提示您登录 Amazon 帐户，并使用您存储在 Amazon 帐户中的首选付款和送货信息处理您的订单。
问：如何发起 Prime 购买的退货？
答：要对使用 Prime 购买的符合条件的产品发起退货，请点击订单确认电子邮件中的链接，转到订单详细信息页面。从那里，您可以选择要退货的商品并打印退货运输标签。然后将包裹投递到您当地的 USPS 地点。请注意，Prime 购买的商品不能使用 USPS 以外的其他承运商退货，也不能投递到 Amazon Lockers、Whole Foods 或 Amazon Go 等亚马逊地点。您可以访问https://dairylandmanagement.com/pages/about-us来验证您购买的商品是否符合退货条件
问：我需要多长时间才能获得退款？
答：对于符合条件的订单，您将在商品被送至 USPS 地点并扫描后收到退款。否则，退款将在商品被我们的配送中心收到并审核后处理。退款最多可能需要七个工作日才能显示在您的帐户中。
问：使用 Prime 购买时我可以使用亚马逊礼品卡、Dairyland Management LLC 提供的促销折扣或积分吗？
答： Amazon.com 礼品卡、Dairyland Management LLC 提供的促销折扣或积分不能用作使用 Buy with Prime 下单的付款方式。Amazon.com 礼品卡只能用于在 Amazon.com 和特定相关网站上购买符合条件的商品和服务，详情请参阅 Amazon.com 礼品卡条款和条件。
问：如果我在美国境外，我可以使用 Prime 购买吗？
答：使用 Prime 购买的订单只能在美国境内下达和运送。
问：我可以使用 Prime 购买来设置订阅吗？
答：Prime 购买不支持订阅。
问：如果我的订单迟了会怎么样？
答：大多数包裹都会准时送达，但订单有时会在预计送达日期之后送达。延迟送达的可能原因包括：
- 地址错误
- 缺少公寓、建筑、楼层或单元号
- 恶劣天气条件
- 其他承运商相关延误
如果您没有在预期的时间内收到订单，我们建议您执行以下操作：
- 从订单确认电子邮件中，进入订单详细信息页面以检查订单状态。发货确认电子邮件还将包含跟踪包裹的链接。
- 在订单详情页面，您可以确认您的送货地址。
- 等待 48 小时以应对意外延误。
问：你们接受哪种付款方式？
答： Amazon Pay 接受信用卡和借记卡。接受的信用卡包括 Visa、Mastercard、Discover、American Express、Diners Club 和 JCB。详细了解 Amazon Pay 付款方式。
问：销售税如何确定？
答：您的订单所收取的销售税取决于多种因素，包括所购商品的类型和您的送货地址。税率是您地址的州税率和地方税率的综合。例如，如果您居住的州不征收销售税，则在订单被运送到其他州时，您仍可能会看到计算的税款。销售税在您下订单时计算并收取。